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La gestione del tuo ordine

Realizzazione

Ti terremo sempre aggiornato sullo stato dei lavori. Una volta conclusa le prime bozze, soprattutto in caso di lavori più complessi, sarai contattato per una prima valutazione sul processo di sviluppo. Questa è la fase più importante perché definirà il corso di tutte le modifiche successive al progetto. Scelta la bozza (tra quelle proposte) è possibile richiedere un solo turno di modifiche da svolgere.

 

Consegna

Una volta concluso il progetto ed approvate tutte le modifiche del caso, si procederà alla pubblicazione o alla consegna del prodotto. Nel caso di un sito riceverai tutte le password per gestirlo, nel caso di una grafica ti invieremo il file originale e una copia in alta definizione per l’anteprima. In ogni caso conserveremo i tuoi file per almeno 6 mesi e potrai farne la richiesta in ogni momento.
La stampa non è inclusa nel prezzo del prodotto e del pacchetto, se interessato contattaci alla mail info@ideona.it oppure compila il modulo nella sezione contatti.

 

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Cosa succede dopo l’acquisto

Primo contatto e inizio della lavorazione

Una volta ricevuto il tuo ordine, sarai contattato entro 24 ore lavorative da un nostro agente, che diventerà il tuo referente personale. Con lui potrete definire tutti i dettagli del progetto e stabilire i modi ed i tempi in cui essere contattato. Ti verranno anche chiesti dei materiali (foto, testi ed informazioni sul tuo brand, prodotto o attività) per poter realizzare i progetti. Ogni volta che avrai bisogno di noi, ti collegheremo con il tuo referente.

 

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Come funziona l’acquisto

Registrati o Accedi al tuo account

Registrandoti al nostro sito verrà automaticamente creata la tua area personale attraverso la quale potrai interagire con lo staff di Ideona.it. Potrai inoltre ricevere promo ed offerte esclusive per promuovere la tua attività.

 

Trova il prodotto o pacchetto che fa per te

Sul nostro sito troverai la più vasta selezione di servizi che un’agenzia di comunicazione integrata vi può offrire: siti web, gestione social, grafica e stampa, calendari… La maggior parte di essi sono pronti all’acquisto e hanno un prezzo standard.

 

Aggiungi al Carrello

Una volta trovato il prodotto e/o pacchetto che corrisponde alle tue esigenze dovrai aggiungerlo al carrello per poi procedere al suo acquisto. Se hai dei dubbi o delle domande da porci saremo lieti di aiutarti! Puoi scriverci alla mail support@ideona.it oppure compilare il form dei contatti.

 

Procedi al CheckOut

Hai aggiunto al carrello tutti i tuoi prodotti e/o pacchetti di cui hai bisogno? Bene! Ora puoi procedere al CheckOut. Questo è lo step finale per l’acquisto. Assicurati di compilare tutti i campi della pagina, indica la tua partita Iva nel caso fossi un’azienda oppure il tuo codice fiscale nel caso fossi un privato. Infine seleziona il metodo di pagamento che preferisci (PayPal o Bonifico Bancario).